¿Cómo saber que un establecimiento cuenta con certificación de servicios turísticos?

¿Cómo verificar si un establecimiento turístico en México cuenta con certificación de la Sectur? Esta es la importancia de estos distintivos.
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La secretaria de Turismo, Josefina Rodríguez Zamora, informó que la dependencia que encabeza emitió 8,704 distintivos y certificaciones a establecimientos y prestadores de servicios turísticos durante 2024. Estas certificaciones buscan garantizar que los turistas tengan acceso a servicios de calidad, con altos estándares en inclusión, higiene, sustentabilidad, gastronomía y atención al cliente.

De acuerdo con la funcionaria, la entrega de estos distintivos responde al compromiso de fortalecer la confianza en la industria turística y asegurar que los establecimientos cumplan con criterios de excelencia. 

Estas certificaciones no solo benefician a los viajeros, sino que también impulsan la competitividad del sector. Para los turistas, contar con esta información es fundamental, ya que les permite elegir con mayor seguridad establecimientos y servicios que cumplen con los estándares establecidos por la Secretaría de Turismo.

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¿Cómo consultar los certificados de los establecimientos de servicio turístico?

Para verificar si un establecimiento cuenta con certificación o distintivo otorgado por la Secretaría de Turismo, se puede acceder al Registro Nacional de Turismo (RNT). Este es un catálogo público que contiene información sobre los prestadores de servicios turísticos en el país, lo que permite a los viajeros conocer el estatus y la validez de las certificaciones otorgadas.

Los pasos para realizar esta consulta son:

  1. Ingresar a la página oficial: https://rnt.sectur.gob.mx/.
  2. Escribir el nombre comercial del establecimiento o prestador de servicios.
  3. Indicar el estado en el que se encuentra ubicado el establecimiento.
  4. Completar el captcha de seguridad para verificar que no se trata de un acceso automatizado.
  5. Hacer clic en “Buscar”.

Al completar estos pasos, el sistema desplegará la información del establecimiento, incluyendo su folio de registro, lo que permitirá corroborar si cuenta con la certificación y los distintivos correspondientes.

Al respecto, Josefina Rodríguez Zamora destacó que la entrega de certificaciones y distintivos es una estrategia clave para que las empresas del sector refuercen su calidad en los servicios y apliquen de manera efectiva conocimientos, habilidades y destrezas indispensables.

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