Con el objetivo de fortalecer la capacitación turística a través de los agentes de viaje, el gobierno de Querétaro presentó “Agente Q”, un programa de certificación de expertos vendedores turísticos que ofrecerá información general sobre los principales atractivos y aumentará habilidades de venta en este estado.
La secretaria de Turismo de Querétaro, Adriana Vega, presentó esta plataforma compuesta por ocho módulos que se podrán completar en un tiempo flexible.
En cada módulo los agentes encontrarán un Test de 10 a 12 preguntas sobre Querétaro, Cada uno tiene una duración aproximada de 20 minutos y al término de todos estos cursos, se expide el certificado que los acredita como “Agente Q”.
“Es un producto y un servicio que queremos brindar, que creemos que podemos ir de la mano con todo el ‘expertise’ que tienen los agentes de venta y qué mejor que sean nuestros mejores embajadores y aliados para vender el destino”.
“Ya está listo todo para arrancar. Cuando hacemos los productos nos involucramos todos en la Secretaría y nos gusta disfrutarlos de una manera en la que creemos que el turista más fácil lo puede consumir”.
Hasta ahora la plataforma –comentó Adriana Vega– cuenta con 350 agentes nuevos que tienen para vender Querétaro.
Se espera que en una segunda etapa “Agente Q” evolucione a un programa de recompensas en el que aquellos agentes de viaje certificados, podrán ser acreedores a múltiples beneficios que incentiven la promoción y venta de paquetes turísticos de Querétaro, anunciaron las autoridades estatales.
En la presentación de esta plataforma, estuvieron presentes 320 agentes de viajes de la Ciudad de México y diversos estados de la República. En próximas fechas se estarán realizando diversas presentaciones en estados y ciudades emisoras de turismo para Querétaro, como Guadalajara y León.
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