Iberostar Hotels & Resorts ha dado un importante paso en su estrategia de sostenibilidad al integrar la inteligencia artificial en sus operaciones.
En colaboración con el grupo de ingeniería Sener, la cadena hotelera ha lanzado BRAIAN, un innovador operador virtual diseñado para optimizar el consumo energético en sus establecimientos y garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes.
Con esta tecnología avanzada, busca contribuir con la descarbonización para 2030, objetivo que la compañía busca alcanzar 20 años antes que el estándar de la industria.
BRAIAN, la IA de Iberostar
BRAIAN es una solución basada en inteligencia artificial que analiza datos energéticos de diferentes fuentes, como el sistema de control BMS, la ocupación del hotel y la previsión meteorológica.
“BRAIAN no solo optimiza el uso de energía, sino que también asegura un confort térmico ideal para los huéspedes, anticipando sus necesidades y ajustando la climatización de manera eficiente”, comentó Álvaro Sánchez López, Director Global de Sostenibilidad de Iberostar.
Gracias a este sistema, la empresa prevé reducir un 35% su consumo energético y disminuir en 85% las emisiones de gases de efecto invernadero para 2030.
La implementación de BRAIAN en los hoteles Iberostar va más allá de la mejora energética, ya que facilita el trabajo del personal técnico mediante una plataforma centralizada que coordina y analiza toda la información relevante.
Actualmente, la herramienta ya está funcionando en varios hoteles de España, como el Iberostar Waves Royal Andalus y el Iberostar Selection Playa de Palma, y se expandirá a México este año con el Iberostar Selection Cancún.
“Iberostar ha adoptado una meta ambiciosa para reducir sus emisiones y avanzar hacia un modelo más sostenible, apostando por la tecnología y los datos para lograrlo“, explicó Guillem Peris, director del proyecto Respira® de Sener.
El sistema BRAIAN, que fue galardonado en los enerTIC Awards por su contribución a la eficiencia energética, refleja el compromiso de Iberostar con la innovación tecnológica y la sostenibilidad, pilares fundamentales en su estrategia empresarial.
¿Cómo funciona la inteligencia artificial en el turismo?
Los sistemas basados en IA, como BRAIAN, pueden analizar grandes cantidades de datos en tiempo real para ajustar automáticamente los servicios, optimizando el uso de recursos sin comprometer la comodidad de los huéspedes.
Además, la IA facilita la automatización de procesos y mejora la toma de decisiones al anticipar las necesidades de los clientes, como la climatización, el control de iluminación y la gestión de energía.
Con el uso de algoritmos predictivos, los hoteles pueden personalizar la experiencia del huésped, desde el control de temperatura hasta las recomendaciones de actividades, generando una mayor satisfacción y fidelidad.
