¿Qué está pasando en Tulum? puntos clave para entender la caída del turismo en esta región

En el reporte del verano 2025, Tulum registró únicamente 40% de ocupación hotelera.
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Tulum

Las redes sociales se han inundado las últimas horas con publicaciones acerca de la caída del turismo en Tulum, un destino que hace más de una década, emergió como un paraíso en Riviera Maya con ruinas arqueológicas, playas de ensueño y hoteles boutique, así como retiros wellness que atrajeron turismo internacional, que incluso hizo que se inaugurara un aeropuerto en diciembre de 2023.

Ahora, en 2025, este municipio de Quintana Roo ha venido en picada: desde la inseguridad reportada en la región, cobros excesivos hacia los turistas, hoteles con tarifas que en ocasiones no son accesibles para los viajeros nacionales, hasta reportes de grupos delictivos que dominan, inseguridad y una explotación de los recursos naturales.

Precios excesivos en Tulum

Cualquier persona de México que haya visitado este lugar en los últimos años, sabe que los precios incluso se manejan en dólares y que una noche en cualquiera de los hoteles puede alcanzar hasta los 30 mil MXN o más, dejando al turista nacional promedio, es decir quien no viaja con lujos, sin la posibilidad de conseguir un hospedaje digno. Además, testimonios recopilados en diversos medios y redes sociales, reportan que los vendedores tanto ambulantes como de restaurantes o bares, llegan a dejar refrescos en 250 MXN, platillos de comida callejera en 500 MXN o los taxis con tarifas que rebasan los 2000 mxn por trayectos muy cortos.

Préstamo del gobierno

Hace unos días, en la Vigésimo Quinta Sesión Ordinaria del Ayuntamiento de Tulum, se aprobó la contratación de un crédito por 76 millones de pesos para gasto corriente y equipamiento municipal, en un contexto marcado por una crisis turística que ha afectado los ingresos en la región. A pesar de la ausencia de tres regidores y la síndico, la medida fue respaldada por el presidente municipal, Diego Castañón Trejo, quien aseguró que solo es por precaución y que no comprometerá las finanzas del municipio, cuyo presupuesto anual es de mil 200 millones de pesos. Detalló que los fondos se destinarían, de ser necesarios, a la renovación de patrullas y servicios de recolección de basura.

Fraudes inmobiliarios

Hace unas semanas, las autoridades estatales y municipales de Quintana Roo, emitieron una alerta preventiva sobre al menos 13 desarrollos inmobiliarios en Tulum que actualmente operan de forma irregular, sin contar con los permisos y autorizaciones legales requeridas. En coordinación con el Ayuntamiento de Tulum, la Secretaría de Desarrollo Territorial Urbano Sustentable (Sedetus) del estado identificó a los proyectos Luna Sanctuary, Santuario Uh May, Uxcan Tulum Bamboo Villas, Haciendas Cobá, Viventum, Nova Tulum, Maia Holistic Community, Selvadentro, Akun, Arunte, Emana, Tulum Cenote Gardens y Oken como potencialmente no conformes con la normatividad vigente.

Ante este escenario, hicieron un llamado a evitar cualquier compra, venta o renta en estos desarrollos hasta verificar su situación legal. Según Lorenzo Bernabé Miranda, director general de Desarrollo Territorial Urbano Sustentable en Tulum, algunos proyectos podrían estar en trámite o contar con documentación parcial, mientras que otros carecen por completo de registros municipales.

Esto se suma a múltiples denuncias que medios especializados como Bloomberg han reportado: la principal estafa es que ofrecen a extranjeros, desarrollos en preventa, los cuales jamás se entregan.

Inseguridad

Cobro de piso denunciado por múltiples comerciantes, balaceras y hasta ataques a los propios funcionarios como el que sucedió el 22 de marzo de este año en el que el secretario de Seguridad de Tulum, José Roberto Rodríguez Bautista, murió, forman parte de esta caída turística.

Además, al cierre de 2024, el Secretariado Ejecutivo del Sistema de Seguridad Pública publicó un informe en el que se posicionó a Tulum como la zona con mayor incidencia criminal en México. Según el reporte, en 2023, este destino registró 5,826 delitos por cada 100,000 habitantes, encabezando las tasas delictivas en el estado. Destacan cifras como una tasa de homicidios de 226.91, robos con violencia (249.85), robos a viviendas (265) y robo de vehículos (359.48) por cada 100,000 habitantes.

Baja ocupación hotelera en Tulum durante el verano

Cabe destacar, que el gobierno municipal de este destino, registró una ocupación hotelera promedio del 40 % durante el verano 2025, la más baja en una década. Se reportó que en el primer cuadro de la ciudad apenas alcanzaba un 15 % de ocupación. Asimismo, algunas aerolíneas anunciaron su retirada por baja rentabilidad del destino como Avianca y Alaska Airlines.

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